O app é gratuito?
Sim. Baixar e usar o app não custa nada. Você só paga se decidir participar de uma campanha ou comprar algum produto.
Comprei no site. Meus números aparecem no app?
Sim. Entre com o mesmo e-mail ou CPF usado na compra e todos os seus números, pedidos e eBooks aparecem automaticamente. Site e app são a mesma conta.
Como fico sabendo do resultado?
O app avisa por notificação quando a live vai começar e quando o resultado sai. Depois da apuração, a campanha vai para a aba Finalizadas com o contemplado e o comprovante do sorteio para baixar.
As Cartas da Sorte funcionam no app?
Sim. Você abre suas cartas no site ou no app — e no app existe ainda uma Carta Extra, com chances adicionais que não estão disponíveis no site.
Os sorteios são autorizados?
Sim. As promoções da Retornar são autorizadas pela SPA/ME (Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda) e a apuração é feita com base na extração da Loteria Federal.
Funciona no meu celular?
O app está disponível para iPhone (App Store) e Android (Google Play). Se o seu aparelho for muito antigo e a loja não permitir a instalação, você continua conseguindo acessar tudo pelo site.